[초고객만족실] '위대한 꾸준함'이 만드는 신뢰, 신촌점 CS교육

안녕하세요, '지방 하나만' 365mc 입니다.


초고객만족실에서는 올해의 모토인 '위대한 꾸준함'을 바탕으로 지점별 서비스교육을 이어가고 있습니다.
지난 6월 신촌점을 방문하였는데요~
이번 교육에서는 고객이 느끼는 신뢰는 한 번의 특별한 응대가 아니라 꾸준히 이어지는 태도에서 비롯된다는 점을 중심으로 논의가 이루어졌습니다. 파트너들은 각자의 자리에서 실천할 수 있는 꾸준함에 대해 함께 고민하며 교육을 마쳤습니다.
앞으로도 현장 중심의 서비스교육을 통해 고객만족도 향상에 힘쓰겠습니다.


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