안녕하세요. 대한민국 대표 비만클리닉, 365mc입니다.
11월 말부터 지점별로 '제 2차 컴플레인 지점교육'이 진행중에 있습니다.
지난주까지 일산, 노원, 인천, 분당점 교육이 완료되었으며,
금주에는 도봉점 , 강남점, 신촌점 교육이 진행 예정입니다.
* 도봉점 : 12월 12일 (수) pm 6:30~
* 강남점 : 12월 14일 (금) am 9:00~
* 신촌점 : 12월 15일 (토) am 9:00~
- 교육과목 : 컴플레인 처리법과 지점별 role - playing
- 교육방법 : 지점내 방문 순회 교육
각 지점에서 발생되는 고객님의 작은 불편을 이번 2차교육을 통해
정리하고 분석하여 고객만족을 드릴수 있도록 한걸음 나아가도록 하겠습니다.
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